Betaling

Ideal klik hier

Afterpay klik hier

Paypal klik hier

Bezorgen / afhalen

Wij doen ons uiterste best om uw bestelling zo spoedig mogelijk bij u af te leveren. Bestellingen worden altijd zo snel mogelijk na bestelbevestiging afgeleverd bij het bezorgadres. Voorraadproducten heeft u binnen 5 werkdagen in huis. Producten die niet op voorraad zijn of speciaal voor u geproduceerd worden zullen geleverd worden binnen 6 weken. Vaak sneller. In de orderbevestiging wordt exact aangegeven in welke week u uw bestelling kunt verwachten.
De prijzen van onze producten zijn exclusief verzendkosten. In de bestelbevestiging worden de transportkosten duidelijk aangegeven. Transportkosten worden bepaald door de grootte en/of zwaarte van het pakket.

Levering verloopt via een pakketbezorger. Producten kunnen thuis worden afgeleverd tussen 09:00 – 18:00. U kunt ook de producten afhalen op ons depot in Wijchen.

Bij levering van 5 of meer panelen worden geen verzendkosten in rekening gebracht.

Garantie en retourneren

Wij geven om onze producten, zijn overtuigd van de topkwaliteit en doen vanzelfsprekend ons best om alles in perfecte staat af te leveren. Toch komt het wel eens voor dat er een bestelling kapot gaat tijdens transport of dat er iets anders is waardoor u aanspraak kunt maken op garantie. Wettelijk gezien bent u verplicht om binnen twee maanden melding bij ons te doen om hier aanspraak op te maken. Transportschade of mankement? Wij zorgen er voor dat u zonder kosten een nieuw exemplaar krijgt. Op al onze producten in de webshop geven wij 2 jaar volledige garantie.

LET OP: gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geretourneerd. Deze producten vallen natuurlijk wel onder garantie indien product beschadigd of kapot is.

Niet tevreden?

Bent u niet te verreden over onze producten, dat is zeer teleurstellend. Neem in dat geval contact op via info@coopsenco.com of vul het retourformulier in. Producten dienen binnen 14 dagen te worden teruggestuurd. Let op!: gepersonaliseerde panelen kunnen wij niet retour accepteren. Zodra wij het product hebben ontvangen wordt het volledige aankoop bedrag teruggestort.

Klachten of vragen?

Heeft u vragen over onze producten, bestellinggegevens, betaling of andere zaken? U kunt altijd contact opnemen met info@coopsenco.com.

Wij doen ons best om dezelfde dag een antwoord te sturen!

Voor dringende vragen kunt u altijd bellen met 0246 412 451.